Loại bỏ rủi ro mất kết nối với giải pháp dự phòng Internet 5G2B và vệ tinh LEO từ NetNam. Tích hợp Premium DIA, cam kết Uptime 99.99%, đảm bảo kinh doanh liên tục cho doanh nghiệp.
Trong kỷ nguyên số, kết nối Internet không còn là tiện ích phụ trợ mà là huyết mạch vận hành của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều tổ chức vẫn phụ thuộc vào một tuyến truyền chính duy nhất, dẫn đến rủi ro lớn khi sự cố xảy ra: đứt cáp quang quốc tế, nghẽn mạng giờ cao điểm, lỗi nhà cung cấp, hay thiên tai. Hậu quả không chỉ là doanh thu bị mất ngay lập tức mà còn là chi phí phục hồi, phạt hợp đồng và tổn hại uy tín kéo dài.
Với hơn 30 năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ đường truyền Internet cho doanh nghiệp, NetNam thấu hiểu sâu sắc những nỗi đau khi hệ thống mạng bị gián đoạn, từ mất giao dịch, gián đoạn vận hành đến rủi ro uy tín và chi phí khôi phục. Vì vậy NetNam ra mắt giải pháp dự phòng Internet đa tuyến kết hợp Premium DIA với 5G dành cho doanh nghiệp (5G2B) và vệ tinh quỹ đạo thấp (LEO), nhằm mang lại khả năng sẵn sàng cao, chuyển đổi tự động và đa dạng hóa rủi ro hạ tầng.
Để hình dung rõ hơn về gánh nặng chi phí và những rủi ro tiềm tàng, chúng ta cần phân loại các tổn thất mà doanh nghiệp phải gánh chịu, cùng với các kịch bản gây mất kết nối thường gặp nhất. Việc hiểu rõ những điểm yếu này là chìa khóa để thiết kế một chiến lược dự phòng mạng không dây bị lỗi thời.
Thay vì chỉ là một "sự cố kỹ thuật," việc mất kết nối Internet giờ đây được xem là một "Rủi ro chiến lược" vì nó trực tiếp đe dọa khả năng vận hành liên tục và hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp.
Thiệt hại tài chính trực tiếp:
Thiệt hại gián tiếp & dài hạn:
Các giải pháp dự phòng cũ, thường chỉ dựa vào một đường truyền cáp quang phụ, không thể giải quyết triệt để vấn đề:
Để đạt được mục tiêu kết nối liên tục 24/7 với downtime thấp nhất, doanh nghiệp cần một giải pháp dự phòng tận dụng các công nghệ độc lập và đa dạng về mặt hạ tầng.
Việc triển khai Premium DIA tích hợp dự phòng giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu "Near-Zero Downtime", biến rủi ro thành lợi thế cạnh tranh về chất lượng dịch vụ và độ tin cậy.
Premium DIA (Dedicated Internet Access) không chỉ là một đường truyền Internet băng thông lớn. Tại NetNam, Premium DIA được định nghĩa là dịch vụ Internet truy cập chuyên dụng toàn diện, nơi đường truyền chính luôn được đảm bảo về băng thông đối xứng, độ trễ thấp, và đi kèm với cam kết chất lượng dịch vụ vượt trội.
Tuy nhiên, điểm khác biệt đột phá nằm ở việc tích hợp sẵn hệ thống dự phòng đa công nghệ ngay trong gói giải pháp.
|
Tính năng |
Internet doanh nghiệp tiêu chuẩn |
Premium DIA tổng thể (NetNam) |
|
Độ ổn định |
Chia sẻ băng thông: đường truyền không ổn định, dễ bị ảnh hưởng bởi giờ cao điểm. |
Chuyên dụng: Băng thông đối xứng 1:1, tốc độ luôn được đảm bảo. |
|
Cam kết chất lượng (SLA) |
Thấp hoặc không có cam kết về uptime/độ trễ. |
Cao: Cam kết uptime 99.99% và cam kết độ trễ quốc tế. |
|
Dự phòng |
Dự phòng đơn tuyến hoặc tối đa là cáp quang phụ từ cùng một nhà cung cấp (Đồng điểm lỗi). |
Dự phòng đa tuyến & Đa công nghệ: Fiber-to-Fiber Cộng thêm dự phòng 5G/LEO Satellite cho tính độc lập tuyệt đối. |
|
Giám sát |
Hỗ trợ cơ bản. |
Giám sát chủ động 24/7: Phát hiện và xử lý sự cố trước khi chúng ảnh hưởng đến vận hành. |
Tóm lại, nếu các gói Internet tiêu chuẩn chỉ cung cấp một "công cụ", thì Premium DIA tổng thể của NetNam cung cấp một "Hệ thống quản lý rủi ro kết nối" hoàn chỉnh, đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn.
Khi được dùng làm tuyến dự phòng, 5G2B có nhiều lợi thế: triển khai nhanh mà không cần hạ tầng cáp, băng thông cao và độ trễ thấp trong vùng phủ tốt, cùng tính di động phù hợp cho cửa hàng pop-up hoặc site tạm thời. Tuy nhiên, 5G phụ thuộc vào vùng phủ và chất lượng tín hiệu, do đó doanh nghiệp cần thỏa thuận QoS với nhà mạng (gói doanh nghiệp thay vì SIM tiêu dùng) và cân nhắc eSIM hoặc SIM đa nhà mạng để tăng độ sẵn sàng.
Về mặt kỹ thuật, 5G nên được tích hợp thông qua SD-WAN orchestration để tự động điều phối lưu lượng: ưu tiên DIA cho traffic quan trọng và failover sang 5G khi cần. Policy-based routing giúp phân loại ứng dụng (ví dụ POS luôn ưu tiên, backup file có thể chờ), còn giám sát chất lượng kênh 5G (latency, jitter, packet loss) là điều kiện tiên quyết để quyết định cutover an toàn.
LEO (Low Earth Orbit) là hệ thống vệ tinh quỹ đạo thấp cung cấp kết nối Internet với độ trễ thấp hơn vệ tinh GEO truyền thống. LEO đặc biệt hữu ích cho site vùng xa, kho bãi, trạm thu thập dữ liệu hoặc bất kỳ nơi nào không có hạ tầng cáp hoặc vùng phủ di động yếu. Khi kết hợp với DIA và 5G, LEO tạo thành lớp dự phòng bổ sung, giúp doanh nghiệp tránh rủi ro tập trung vào một nhà cung cấp hoặc một loại hạ tầng.
|
Công nghệ |
Vai trò dự phòng |
Ưu điểm nổi bật |
|
5G |
Dự phòng tốc độ cao, độ trễ thấp (Low Latency Backup) |
Tốc độ truyền tải nhanh, phù hợp cho Failover tức thời và các ứng dụng đòi hỏi độ nhạy cao. Dễ dàng triển khai ở các vị trí cần kết nối nhanh và tạm thời. |
|
LEO |
Dự phòng độc lập về mặt địa lý/hạ tầng (Geographical Diversity) |
Miễn nhiễm với các sự cố cáp quang biển hoặc hỏng hóc hạ tầng vật lý mặt đất. Cung cấp đường truyền quốc tế độc lập, lý tưởng cho sự cố đứt cáp quang kéo dài. |
NetNam tích hợp các công nghệ này thông qua thiết bị định tuyến thông minh, cho phép chuyển đổi kết nối từ cáp quang sang 5G&LEO một cách tự động và gần như không độ trễ, duy trì phiên làm việc liên tục cho người dùng.
Mô hình dự phòng đa tuyến và đa công nghệ là một quyết định đầu tư chiến lược, không chỉ là chi phí kỹ thuật.
Đáp ứng yêu cầu uptime sực sao và số liệu thị trường
Các sự cố đứt cáp quang quốc tế gần đây đã chứng minh rõ ràng sự nguy hiểm của việc phụ thuộc vào một tuyến cáp duy nhất.
Use-case thực tế
Các doanh nghiệp thuộc nhóm có yêu cầu uptime cao (Tier 1) đã và đang chuyển dịch mạnh mẽ sang mô hình này:
Đối với các CIO/CTO, việc xác định kiến trúc dự phòng tối ưu để đảm bảo tính sẵn sàng cao cho hệ thống luôn là một bài toán chiến lược. Thấu hiểu thách thức này, chúng tôi đề xuất 3 mô hình dự phòng tiêu chuẩn đã được kiểm chứng thực tế. Các giải pháp này sẽ hỗ trợ doanh nghiệp thiết lập phương án chuyển đổi dự phòng (Failover) hiệu quả, giúp xây dựng nền tảng hạ tầng mạng vững chắc và duy trì hoạt động kinh doanh liên tục.
Mô hình A: DIA + 5G (Hiệu quả & Tiết kiệm)
|
Đặc điểm |
Mô tả |
|
Phù hợp với |
Văn phòng trọng yếu, chi nhánh lớn, hoặc các cửa hàng có doanh số cao. Mọi nơi cần kết nối không gián đoạn là ưu tiên số một. |
|
Cách thức hoạt động |
Đường chính là Premium DIA: Tốc độ đối xứng, cam kết chất lượng cực cao. Đường phụ là 5G: Được cấu hình tự động. Khi đường cáp quang gặp sự cố (bị đứt, bảo trì), hệ thống định tuyến thông minh (SD-WAN hoặc BGP) sẽ tự động chuyển ngay lập tức sang 5G. Mọi giao dịch, cuộc gọi VoIP quan trọng vẫn tiếp diễn liền mạch. |
|
Ưu điểm nổi bật |
Chi phí hợp lý: Với gói cước 5G linh hoạt, có thể tối ưu chi phí tùy theo nhu cầu và tình hình thực tế của doanh nghiệp Triển khai dễ dàng: Chỉ cần lắp đặt thêm các thiết bị 5G và đăng ký gói cước phù hợp. Có thể triển khai ngay trong ngày. |
|
Lưu ý quan trọng |
Kiểm tra vùng phủ 5G: Hãy đảm bảo vị trí của doanh nghiệp có sóng 5G mạnh. Đây là điều kiện tiên quyết để mô hình này hoạt động hiệu quả. |
Mô hình B: DIA + 5G + LEO (Dự phòng tuyệt đối)
|
Đặc điểm |
Mô tả |
|
Phù hợp với |
Hub Logistics, nhà máy ở các khu công nghiệp mới, chuỗi cửa hàng cực kỳ phân tán. |
|
Cấu trúc bảo vệ |
Thiết lập 3 lớp bảo vệ độc lập:
|
|
Cách thức hoạt động |
Đây là một chuỗi bảo hiểm hoàn hảo: Nếu cáp quang lỗi, hệ thống sẽ chuyển tiếp sang đường truyền 5G. Nếu cả cáp và 5G đều bị ảnh hưởng (ví dụ: mất điện diện rộng, đứt cáp quốc tế), LEO sẽ được kích hoạt. LEO hoạt động độc lập trên quỹ đạo, đảm bảo kết nối vẫn tồn tại ngay cả khi hạ tầng mặt đất bị tê liệt hoàn toàn. |
|
Ưu điểm nổi bật |
Chống chịu mọi sự cố: Đảm bảo kết nối không bao giờ ngừng với uptime lên đến 99,99%. |
|
Lưu ý quan trọng |
Chi phí đầu tư ban đầu cao: Mô hình này phức tạp hơn và cần chi phí lớn hơn cho cả thiết bị (3 công nghệ) và cấu hình quản trị. |
Mô hình C: Thông minh & Linh hoạt - SD-WAN Orchestration (Quản lý tập trung)
Đây là mô hình dành cho những tập đoàn đa quốc gia hoặc các tổ chức sở hữu nhiều chi nhánh, cần sự linh hoạt tối đa và khả năng quản lý toàn bộ mạng lưới từ một nơi duy nhất.
|
Đặc điểm |
Mô tả |
|
Phù hợp với |
Các tập đoàn đa quốc gia hoặc tổ chức có mạng lưới site rộng lớn cần quản trị thống nhất và tối ưu hóa chi phí đường truyền. |
|
Vai trò trung tâm |
SD-WAN sẽ đóng vai trò là điểm điều hành và phân phối đường truyền. |
|
Cách thức hoạt động |
SD-WAN cho phép doanh nghiệp đặt chính sách cho từng ứng dụng: Ví dụ, luôn ưu tiên đường DIA cho cuộc họp video và hệ thống ERP; dành đường Internet giá rẻ hơn cho khách hàng truy cập Wi-Fi. Nếu một đường truyền xảy ra sự cố, SD-WAN sẽ chủ động chuyển ứng dụng đó sang đường khác (5G/LEO) trước khi đường truyền lỗi hoàn toàn. |
|
Ưu điểm nổi bật |
|
|
Lưu ý quan trọng |
Yêu cầu IT nội bộ: Cần đội ngũ kỹ thuật có chuyên môn về SD-WAN để thiết lập và vận hành các chính sách định tuyến phức tạp một cách hiệu quả nhất. |
Bảng so sánh chi phí dự phòng và thiệt hại khi downtime
|
Loại doanh nghiệp |
Chi phí đầu tư dự phòng hàng năm (ước tính) |
Thiệt hại trung bình khi downtime 1 giờ |
Gợi ý mô hình |
|
Chuỗi bán lẻ nhỏ |
Thấp |
Trung bình |
5G failover |
|
Chuỗi bán lẻ lớn |
Trung bình |
Cao |
DIA + 5G |
|
Trung tâm logistics |
Cao |
Rất cao |
DIA + 5G + LEO |
|
Tổ chức tài chính |
Rất cao |
Rất cao |
DIA + SD-WAN + đa tuyến |
Bảng trên chỉ mang tính minh họa, doanh nghiệp cần tính toán chi tiết dựa trên doanh thu, tần suất giao dịch và chi phí phục hồi thực tế để xác định điểm hòa vốn.
Việc tích hợp giải pháp dự phòng 5G2B và LEO vào dịch vụ Premium DIA là một quyết định đầu tư chiến lược, vượt ra khỏi khuôn khổ kỹ thuật đơn thuần. Giải pháp này không chỉ đảm bảo kết nối mà còn nâng cao năng lực cạnh tranh và quản trị rủi ro toàn diện cho doanh nghiệp.
Lợi ích cốt lõi là bảo vệ nguồn doanh thu và uy tín thương hiệu khỏi rủi ro gián đoạn.
|
Nhóm lợi ích |
Giá trị cung cấp |
Ứng dụng thực tiễn theo ngành |
|
Duy trì giao dịch |
Đảm bảo các giao dịch thuộc tính sinh lợi cao không bị ngắt quãng. Giảm thiểu rủi ro pháp lý và phạt hợp đồng. |
Tài chính - Ngân hàng (BFSI): Đảm bảo tính toàn vẹn của giao dịch thanh toán, giao dịch chứng khoán, và hệ thống Core Banking. |
|
Vận hành toàn trình (End-to-End Operations) |
Đảm bảo chuỗi quy trình vận hành từ đầu đến cuối không bị gián đoạn, duy trì hiệu suất nhân sự và hệ thống tự động. |
Logistics & E-commerce: Duy trì kết nối cho hệ thống WMS (Warehouse Management System) và TMS (Transportation Management System), tránh chậm trễ đơn hàng. |
|
Bảo vệ trải nghiệm khách hàng |
Đảm bảo tính sẵn sàng của các dịch vụ trực tiếp, yếu tố quan trọng trong giữ chân và thu hút khách hàng. |
Chuỗi bán lẻ & Khách sạn: Hệ thống PMS (Property Management System) và POS luôn hoạt động, đảm bảo quy trình check-in/out và thanh toán diễn ra suôn sẻ, duy trì chất lượng dịch vụ cao. |
|
Chống chịu thảm họa |
Đảm bảo kết nối tồn tại ngay cả trong các tình huống thảm họa diện rộng hoặc sự cố hạ tầng lớn. |
Sản xuất thông minh (Smart Manufacturing): Tránh dừng dây chuyền sản xuất tự động (OT – Operational Technology) gây tổn thất vật chất và năng suất lớn. |
Giải pháp này cung cấp một kiến trúc mạng tiên tiến, giải quyết các điểm yếu cố hữu của mạng truyền thống.
Việc quản lý phức tạp được đơn giản hóa, giải phóng nguồn lực CNTT cho các nhiệm vụ chiến lược.
Trong kỷ nguyên số, khi mọi hoạt động kinh doanh phụ thuộc vào Internet, tốc độ không còn là yếu tố duy nhất để đánh giá một nhà cung cấp dịch vụ. Điều doanh nghiệp thực sự cần là mức độ tin cậy và khả năng ứng phó sự cố. Với hơn ba thập kỷ kinh nghiệm đồng hành cùng nhóm khách hàng có yêu cầu khắt khe nhất, NetNam đã khẳng định năng lực vượt trội, đặc biệt trong việc xây dựng và triển khai các giải pháp dự phòng đa công nghệ tiên tiến.
Chất lượng dịch vụ của NetNam được xây dựng dựa trên sự cam kết về tính sẵn sàng và khả năng ứng cứu.
Khả năng tích hợp dự phòng đa công nghệ là điểm khác biệt then chốt của NetNam so với phần lớn các nhà cung cấp dịch vụ Internet trong nước.
Chất lượng dịch vụ của NetNam đã được kiểm chứng qua sự tin tưởng của nhóm khách hàng có yêu cầu cao nhất.
NetNam củng cố năng lực cung cấp giải pháp toàn diện thông qua việc xây dựng một hệ sinh thái đối tác mạnh mẽ, bao gồm các nhà cung cấp mạng viễn thông, công nghệ hàng hải, và bảo mật thông tin hàng đầu thế giới và Việt Nam.
Nhóm đối tác ISP/TELCO: Đảm bảo đa tuyến và đa dạng nguồn
Việc hợp tác với các nhà mạng lớn trong và ngoài nước là nền tảng để triển khai mô hình dự phòng đa tuyến hiệu quả, bao gồm cáp quang và 5G.
Nhóm đối tác giải pháp hàng hải, công nghệ: Nền tảng kỹ thuật dự phòng
Các đối tác công nghệ là yếu tố quyết định khả năng tích hợp các giải pháp dự phòng phức tạp (như LEO và SD-WAN) một cách hiệu quả và an toàn.
Nhóm đối tác an toàn thông tin: Bảo mật toàn diện
Trong mọi giải pháp dự phòng, bảo mật luôn là yếu tố không thể tách rời. Các đối tác này giúp NetNam đảm bảo tính bảo mật của mạng lưới dự phòng.
Việc hợp tác đa chiều này giúp NetNam cung cấp một dịch vụ Premium DIA tích hợp dự phòng 5G và LEO không chỉ ổn định về mặt kết nối mà còn toàn diện về mặt kỹ thuật, quản trị và bảo mật.
Liên hệ NetNam: