Mỗi phút downtime không chỉ là vấn đề kỹ thuật mà còn là tổn thất về doanh thu, uy tín bị ảnh hưởng và niềm tin thị trường bị lung lay. Theo Gartner ước tính, downtime có thể khiến doanh nghiệp mất tới 5.600 USD mỗi phút, trong khi IBM báo cáo rằng trung bình một vi phạm dữ liệu gây thiệt hại 4,24 triệu USD và cần 277 ngày để khắc phục.
Trong bối cảnh đó, nhiều lãnh đạo doanh nghiệp nhận ra rằng bảo mật không còn là chi phí phụ trợ mà đã trở thành một đầu tư chiến lược. SOC-as-a-Service (Security Operations Center as a Service) nổi lên như một mô hình bảo mật chủ động, giúp tối ưu chi phí, giảm rủi ro và củng cố tính liên tục kinh doanh.
SOC-as-a-Service (SOCaaS) là dịch vụ trung tâm điều hành an ninh mạng (SOC) được vận hành bởi nhà cung cấp bên ngoài. Thay vì tự xây dựng SOC nội bộ tốn kém, doanh nghiệp thuê dịch vụ để tận dụng hạ tầng, công nghệ và chuyên gia an ninh mạng.
SOC-as-a-Service được thiết kế theo hướng bảo mật chủ động giúp doanh nghiệp duy trì liên tục với chi phí tối ưu. Bên cạnh đó, mô hình này còn đảm bảo doanh nghiệp luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa mới nhất.
Trong thực tế, phần lớn doanh nghiệp chưa từng xây dựng SOC để giám sát an ninh mạng một cách liên tục. Điều này khiến họ phải đối mặt với nhiều rủi ro nghiêm trọng khi hạ tầng CNTT ngày càng phức tạp.
Gia tăng khối lượng dữ liệu và mối đe dọa
Xu hướng chuyển dịch lên đa đám mây hay sự bùng nổ IoT, khối lượng dữ liệu cần giám sát đã tăng theo cấp số nhân. Khi không có SOC, doanh nghiệp hoàn toàn thiếu công cụ và nhân lực để giám sát, phân tích và cảnh báo kịp thời. Trong khi đó, các mối đe dọa từ hacker ngày càng tinh vi, việc chỉ dựa vào tường lửa hay giải pháp bảo mật rời rạc không còn đủ để phát hiện và ứng phó hiệu quả.
Thiếu hụt nhân lực IT “chất lượng”
Phần lớn doanh nghiệp tại Việt Nam chưa có SOC bởi rào cản lớn nhất nằm ở nhân lực. Theo kết quả nghiên cứu của Kaspersky, có đến hơn 40% doanh nghiệp toàn cầu gặp khó khăn trong tuyển dụng nhân sự IT có chuyên môn bảo mật. Riêng ở Việt Nam, tình trạng thiếu 150,000-200,000 kỹ sư IT mỗi năm khiến việc duy trì một đội ngũ giám sát an ninh mạng chuyên trách gần như bất khả thi. Không có SOC đồng nghĩa với việc không có lực lượng trực 24/7 để phát hiện, phân tích và xử lý sự cố, khiến hệ thống luôn tiềm ẩn nguy cơ bị tấn công.
Chi phí cao mà hiệu quả thấp
Lý do chính khiến nhiều doanh nghiệp không có SOC là chi phí xây dựng quá cao. Để vận hành một SOC nội bộ cần đầu tư trung tâm giám sát, phần mềm SIEM, thiết bị lưu trữ và đội ngũ trực 24/7. Đây là khoản đầu tư vượt ngoài ngân sách của hầu hết doanh nghiệp vừa và lớn. Vì vậy, nhiều tổ chức chấp nhận không triển khai SOC và chấp nhận rủi ro bị động trước sự cố.
Thiếu khả năng thích ứng
Trong bối cảnh hạ tầng CNTT thay đổi nhanh chóng với hybrid cloud, SaaS và hệ thống phân tán, việc không có SOC đồng nghĩa với việc không có cơ chế giám sát đủ linh hoạt để cập nhật công nghệ mới và theo kịp mối đe dọa. Doanh nghiệp thường chỉ dựa vào giải pháp bảo mật rời rạc, khó đáp ứng được yêu cầu bảo mật chủ động.
Tất cả những yếu tố trên cho thấy việc không có SOC khiến doanh nghiệp đối mặt với nhiều rủi ro trong môi trường số. Doanh nghiệp cần một giải pháp SOC-as-a-Service để vừa linh hoạt, vừa tiết kiệm chi phí, nhưng vẫn đảm bảo khả năng giám sát và phản ứng hiệu quả.
So sánh chi phí và hiệu quả giữa việc không có SOC và sử dụng SOC-as-a-Service
Thực tế, đa số doanh nghiệp hiện nay chưa có SOC để giám sát và ứng phó an ninh mạng. Điều này khiến hệ thống CNTT rơi vào trạng thái bị động trước các mối đe dọa. Khi cân nhắc triển khai, doanh nghiệp thường đứng trước hai lựa chọn: hoặc đầu tư xây dựng SOC nội bộ từ đầu, hoặc sử dụng dịch vụ SOC-as-a-Service.
So sánh việc không có SOC nội bộ và sử dụng mô hình SOC-as-a-Service
Điểm khác biệt rõ rệt khi không có SOC là doanh nghiệp gần như không lường trước được các rủi ro tấn công. Trong khi đó, SOC-as-a-Service mang đến khả năng chủ động toàn diện, giúp doanh nghiệp luôn đi trước một bước so với mối đe dọa.
Để hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của phương pháp bảo mật chủ động này và cách thức hoạt động cụ thể, xem bài viết chi tiết: SOC chủ động: Lá chắn bảo vệ hoạt động kinh doanh liên tục.
Một hệ thống bảo mật chủ động được triển khai không chỉ để phòng ngừa rủi ro, mà còn tạo ra giá trị chiến lược. Đây chính là lý do SOC-as-a-Service được nhiều doanh nghiệp lựa chọn vì nó không chỉ giải quyết bài toán chi phí mà còn nâng tầm năng lực cạnh tranh dài hạn.
SOC-as-a-Service giúp doanh nghiệp nâng cao lợi thế cạnh tranh lâu dài
SOC-as-a-Service không chỉ giúp doanh nghiệp chuyển từ thế bảo mật bị động sang bảo mật chủ động, mà còn biến khả năng phòng thủ thành một lợi thế cạnh tranh bền vững. Từ đó, các doanh nghiệp luôn đi trước mối đe dọa, bảo vệ toàn diện cho hệ thống và duy trì hoạt động kinh doanh liên tục.
Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ICT, NetNam đã trở thành đối tác tin cậy của nhiều tập đoàn đa quốc gia. SOC-as-a-Service là một trong những giải pháp trọng tâm trong hệ sinh thái Managed Services Provider (MSP) mà NetNam cung cấp, giúp doanh nghiệp vừa đảm bảo vận hành hạ tầng CNTT ổn định, vừa tăng cường phòng thủ chủ động trước các mối đe dọa an ninh mạng.
SOC-as-a-Service của NetNam hỗ trợ các doanh nghiệp:
Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng phụ thuộc vào dữ liệu và hạ tầng số, bảo mật không còn là chi phí phụ trợ mà đã trở thành đầu tư chiến lược. SOC-as-a-Service mang lại một cách tiếp cận chủ động, linh hoạt, giúp doanh nghiệp bảo vệ tài sản số, giảm thiểu rủi ro và duy trì tăng trưởng bền vững.
Với kinh nghiệm và năng lực đã được khẳng định, NetNam sẵn sàng trở thành đối tác tin cậy của doanh nghiệp trong hành trình xây dựng một lá chắn an ninh mạng vững chắc.
Liên hệ NetNam: