Khác với hội trường hay khách sạn có sẵn hạ tầng viễn thông, các sự kiện lớn như lễ hội âm nhạc hay triển lãm ngoài trời thường diễn ra trên bãi đất trống, mặt bằng rộng và xa trung tâm. Toàn bộ sân khấu, gian hàng, cổng check-in hay khu F&B đều dựng tạm và chỉ hoạt động trong vài ngày. Do đó, hệ thống Internet và Wi-Fi sự kiện bắt buộc phải được khảo sát kỹ lưỡng và "may đo" linh hoạt theo đúng layout thực tế; vừa đảm bảo tính ổn định cho các luồng vận hành cốt lõi, vừa dễ dàng mở rộng và luôn có sẵn kịch bản dự phòng kỹ thuật 1+1 để xử lý rủi ro tức thì.
Tại các sự kiện quy mô lớn như đại nhạc hội, festival hay lễ hội countdown, kết nối Internet không còn là một hạng mục phụ trợ phía sau chương trình mà trở thành nền tảng phục vụ đồng thời cả vận hành và trải nghiệm của người tham dự. Hệ thống kết nối có thể cùng lúc hỗ trợ check-in, thanh toán POS, điều phối chương trình, FOH (khu vực điều khiển kỹ thuật), các hoạt động tương tác và nhu cầu truy cập của số lượng lớn khán giả.
So với sự kiện trong nhà, các chương trình ngoài trời thường có nhiều biến số hơn về mặt bằng, mật độ người tham dự, vị trí các khu chức năng và điều kiện triển khai. Vì vậy, Internet và Wi-Fi cần được khảo sát và tính toán từ sớm để phương án có thể thích ứng với tính chất của sự kiện thay vì chỉ xử lý phát sinh khi bước vào vận hành thực tế.
Trong cùng một sự kiện, mỗi nhóm người dùng sẽ có yêu cầu kết nối khác nhau về cách sử dụng, mức độ ưu tiên và khả năng chấp nhận gián đoạn. Vì vậy, thay vì áp dụng một cấu hình chung cho toàn bộ mặt bằng, phương án mạng cần được tổ chức theo từng nhóm nhu cầu để tài nguyên được phân bổ phù hợp, hạn chế ảnh hưởng chéo và duy trì ổn định các luồng vận hành quan trọng:
|
Nhóm sử dụng |
Nhu cầu |
Phương án tối ưu |
|
Khách tham dự |
Truy cập Internet, mạng xã hội và tham gia các hoạt động tương tác tại sự kiện |
Phủ sóng tốt, đáp ứng nhiều thiết bị đồng thời, hạn chế ảnh hưởng tới mạng vận hành |
|
Ban Tổ chức |
Điều phối chương trình, trao đổi nội bộ và truy cập các hệ thống vận hành |
Kết nối riêng hoặc ưu tiên, duy trì ổn định trong giờ cao điểm |
|
Gian hàng / booth |
Trình diễn sản phẩm, vận hành POS, đăng ký và các hoạt động activation |
Cấp kết nối đúng vị trí, phù hợp thiết bị và duy trì ổn định khi tải tăng |
|
Hệ thống sự kiện |
Vận hành cổng bán vé điện tử, check-in, Livestream, Voting và các ứng dụng liên quan |
Ưu tiên băng thông, phân tách phù hợp và có phương án dự phòng |
|
Đội ngũ kỹ thuật |
Vận hành sự kiện, FOH, thiết bị điều khiển và giám sát hệ thống |
Kết nối ổn định, dễ giám sát và xử lý khi có phát sinh |
Việc phân vùng giúp hạn chế tình trạng một nhóm sử dụng tăng tải làm ảnh hưởng tới các hệ thống khác. Tuy nhiên, tăng băng thông chỉ giải quyết một phần bài toán; hiệu quả của hệ thống còn phụ thuộc vào việc tài nguyên được phân bổ đúng khu vực, đúng nhóm người dùng và đúng thời điểm cần thiết.
Từ quy tắc phân bổ đó, các lớp kết nối cũng cần được lựa chọn theo đúng vai trò trong toàn bộ kiến trúc:
Ba lớp kết nối đảm nhiệm những vai trò khác nhau nhưng phối hợp chặt chẽ trong cùng một kiến trúc tổng thể. Khi đường truyền chính, lớp phân phối và phương án bổ sung hoặc dự phòng được hoạch định rõ ràng, hệ thống sẽ có khả năng thích ứng tốt hơn với sự thay đổi về tải kết nối và điều kiện vận hành trong ngày chạy.
Với nền tảng công nghệ và hệ sinh thái dịch vụ sự kiện, NetNam tiếp cận bài toán từ yêu cầu vận hành thực tế của Ban Tổ Chức, sau đó chuyển hóa thành phương án phù hợp với quy mô, mặt bằng và kịch bản chương trình.
Khi yêu cầu vận hành được chuyển hóa thành một phương án kết nối phù hợp và được theo sát xuyên suốt từ chuẩn bị đến ngày chạy, Ban Tổ Chức có thể chủ động hơn trước các biến động thực tế. Đây cũng là nền tảng để chương trình duy trì nhịp vận hành ổn định, các điểm tương tác diễn ra liền mạch và trải nghiệm người tham dự được bảo đảm tốt hơn.
Tìm hiểu thêm về công nghệ sự kiện NetNam!
Hotline: 1900 1586
Email: marketing@netnam.vn
Website: https://netnam.com/
NETNAM CORPORATION – 30 năm cung cấp giải pháp mạng và dịch vụ công nghệ thông tin uy tín cho doanh nghiệp
Trụ sở chính: Tầng 2, Tòa nhà HITC, 239 Xuân Thủy, Phường Cầu Giấy, Hà Nội
Chi nhánh: 7 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh
Văn phòng đại diện: 2 Quang Trung, Phường Hải Châu, Đà Nẵng