Livestream chuyên nghiệp: Chìa khóa thành công cho sự kiện trực tuyến

Trong thời đại công nghệ phát triển nhanh chóng, livestream là cầu nối hoàn hảo để doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng, tăng tương tác và thúc đẩy doanh số. Tuy nhiên, để tổ chức một buổi livestream thành công đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ khâu lên kế hoạch đến các giải pháp kỹ thuật. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn giải pháp livestream chuyên nghiệp và giúp bạn hiểu vì sao NetNam chính là đối tác mà bạn cần phải có.

Những rủi ro phổ biến khi tổ chức livestream sự kiện

1. Mất kết nối Internet

Mất kết nối mạng trong lúc diễn ra sự kiện trực tuyến là một trong những nỗi lo lớn nhất của nhà tổ chức sự kiện. Internet & Wifi không ổn định có thể khiến livestream bị gián đoạn, gây ra sự khó chịu và làm giảm chất lượng trải nghiệm của người tham dự. Điều này không chỉ phá vỡ dòng chảy thông tin mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp.

2. Thiếu tương tác với khán giả

Sự thiếu đồng bộ trong phát sóng đa nền tảng, hiệu ứng không khớp kịch bản, và kỹ thuật ghi hình kém đa dạng dễ khiến livestream giảm sức hút. Khán giả có thể cảm thấy khó chịu vì âm thanh, hình ảnh không đồng bộ, hiệu ứng xuất hiện sai thời điểm, và thiếu các góc máy phong phú, làm phiên livestream trở nên nhàm chán, từ đó giảm tương tác và hiệu quả truyền tải thông điệp.

Nâng cao trải nghiệm phiên live tại đây.

3. “Cháy” kịch bản chương trình do sự cố kỹ thuật

Sự cố kỹ thuật trong livestream luôn là mối lo lớn đối với bất kỳ sự kiện nào, khi các trục trặc về máy quay, micro, hay hệ thống ánh sáng có thể làm giảm chất lượng hình ảnh, âm thanh, và tính chuyên nghiệp của chương trình. Việc thiếu chiến lược công nghệ và các phương án dự phòng chi tiết dễ dẫn đến gián đoạn timeline và không tuân thủ đúng kịch bản sự kiện. Điều này không chỉ gây lãng phí thời gian, chi phí khắc phục mà còn tạo ấn tượng xấu cho khán giả, ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín thương hiệu.

Hệ lụy nghiêm trọng

Livestream là cánh cửa giúp sự kiện của bạn vươn tầm quốc tế, tiếp cận hàng ngàn khán giả chỉ trong một thời gian ngắn. Tuy nhiên, livestream cũng mang đến thách thức lớn, bởi chỉ một sự cố nhỏ cũng có thể để lại những tác động vô cùng nghiêm trọng đến hình ảnh doanh nghiệp.

• Mất niềm tin từ khách hàng và đối tác: Một livestream kém chất lượng sẽ nhanh chóng làm giảm uy tín của doanh nghiệp, gây ảnh hưởng đến mối quan hệ và hợp tác lâu dài. Khi khán giả không thấy được giá trị trong nội dung livestream của sự kiện, họ sẽ có xu hướng rời bỏ và không quay lại.
• Giảm lượt tương tác: Khi livestream có các vấn đề như giật lag hoặc âm thanh không rõ ràng, khán giả sẽ dần mất kiên nhẫn, dẫn đến việc họ thoát ra khỏi chương trình. Điều này không chỉ làm giảm lượng tương tác mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng truyền tải thông điệp của doanh nghiệp đến người xem.
• Thiệt hại về tài chính: Việc đầu tư nguồn lực lớn vào một sự kiện nhưng không đạt được mục tiêu do các vấn đề về livestream sẽ gây lãng phí cả về chi phí, thời gian và công sức. Một buổi livestream thất bại không chỉ gây thất vọng cho khán giả mà còn tác động tiêu cực đến danh tiếng và lợi nhuận của doanh nghiệp.

Hợp tác với NetNam ngay để ngăn ngừa những nguy cơ làm giảm chất lượng phiên live của bạn. Thông tin chi tiết tại đây.

NetNam: Đơn vị cung cấp dịch vụ livestream trọn gói cho mọi loại hình sự kiện

Khi hiểu rõ những thách thức trong việc tổ chức livestream, việc lựa chọn một đối tác tin cậy trở nên cực kỳ quan trọng. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tổ chức sự kiện trực tuyến, NetNam không chỉ thấu hiểu các khó khăn mà doanh nghiệp khách hàng phải đối mặt, mà còn mang đến giải pháp livestream toàn diện, giúp sự kiện của khách hàng thành công từ A đến Z.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và linh hoạt

NetNam xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng với sự linh hoạt và chuyên nghiệp. Đội ngũ Sales (account) của chúng tôi sẽ tận tâm hỗ trợ quản lý lịch trình và chăm sóc từng khách hàng chu đáo, luôn sẵn sàng lắng nghe, thấu hiểu, và linh động hỗ trợ mọi yêu cầu của khách hàng để cùng hướng đến mục tiêu chung.

Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp

Với chuyên môn vững vàng và kinh nghiệm dày dặn, đội ngũ kỹ thuật viên NetNam tự hào khi được tham gia và góp phần tạo đảm bảo thành công cho nhiều sự kiện lớn nhỏ. Từ hội thảo trực tuyến đến các sự kiện quy mô quốc tế, khi đến với chúng tôi, mọi khách hàng sẽ được tư vấn và hỗ trợ bởi đội ngũ chuyên nghiệp. Mang lại cho sự kiện của bạn sự chỉnh chu và hiệu quả

Năng lực triển khai dịch vụ trên toàn quốc

Với khả năng cung cấp dịch vụ đồng bộ tại các khu vực như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và nhiều tỉnh thành khác, NetNam đảm bảo chất lượng dịch vụ nhất quán trên cả ba miền. Chúng tôi luôn đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách toàn diện và hiệu quả, không phân biệt vị trí địa lý.

Liên hệ tư vấn với NetNam qua SĐT hoặc Zalo 0876290523.

Họp chuẩn bị và rehearsal kỹ lưỡng trước sự kiện

Trước mỗi sự kiện, NetNam cam kết tổ chức các buổi họp và rehearsal kỹ lưỡng với khách hàng để nắm rõ yêu cầu và mong đợi. Chúng tôi chuẩn bị kỹ càng nhằm đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ và theo đúng timeline đã thỏa thuận, mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng.

Tác phong làm việc đẳng cấp 5 sao

Với phương châm tạo nên trải nghiệm dịch vụ tiêu chuẩn 5 sao, đội ngũ NetNam luôn chú trọng đến cả chuyên môn và tác phong làm việc. Đội ngũ được đào tạo bài bản, luôn giữ thái độ chuyên nghiệp, điềm tĩnh, và lịch thiệp, sẵn sàng hỗ trợ với sự tận tâm và trách nhiệm cao nhất nhằm mang đến giá trị tốt nhất cho mỗi dự án.

Giải pháp One-Stop Shop toàn diện

Từ Internet tốc độ cao, WiFi phủ sóng toàn diện đến livestream đa nền tảng và các dịch vụ công nghệ sự kiện như họp trực tuyến, QR check-in, và WiFi Marketing, NetNam mang đến giải pháp toàn diện giúp các nhà tổ chức sự kiện quản lý dễ dàng, tối ưu chi phí và đảm bảo tính đồng nhất. Với NetNam, mọi công đoạn công nghệ trong sự kiện của bạn sẽ được kết nối liền mạch, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo nên một sự kiện chuyên nghiệp, hiệu quả. Giải pháp này giúp khách hàng không phải làm việc với nhiều nhà cung cấp, đồng thời giảm thiểu chi phí và đảm bảo tính đồng bộ trong quá trình triển khai sự kiện.

Luôn trân trọng từng sự kiện của khách hàng

Chúng tôi luôn coi trọng mỗi sự kiện như một cơ hội quan trọng để phục vụ khách hàng. NetNam cam kết mang lại sự tận tâm và chất lượng cao nhất, đảm bảo sự thành công và sự hài lòng của khách hàng trong từng chi tiết.

Những dự án Livestream thành công của NetNam

NetNam đã đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp trong việc thực hiện kế hoạch livestream của họ, giúp hiện thực hóa ý tưởng bằng công nghệ tiên tiến và giải pháp tối ưu. Dưới đây là một số dự án tiêu biểu:

1. Bệnh viện Phương Nam

Thách thức: Bệnh viện Phương Nam quảng bá dịch vụ của họ và dự kiến phát trực tiếp video được ghi trước. Họ tìm kiếm đơn vị cung cấp dịch vụ livestream uy tín, linh hoạt và chuyên nghiệp, đáp ứng tiêu chuẩn cao phù hợp với môi trường bệnh viện 5 sao. Đơn vị này phải có khả năng hỗ trợ kỹ thuật toàn diện, đồng thời linh động trong việc điều chỉnh lịch livestream theo yêu cầu do lịch trình không cố định.

Giải pháp:

1. Thay vì phát trực tiếp video được ghi trước, NetNam đã tư vấn triển khai phát trực tiếp thời gian thực (realtime livestream) trên đa nền tảng trên TikTok, Facebook, và YouTube.
2. Để linh động theo lịch trình livestream của khách hàng, NetNam bố trí một account chuyên nghiệp theo sát dự án, chủ động cập nhật thông tin và thấu hiểu mong muốn của khách, đảm bảo đội kỹ thuật đáp ứng đúng kỳ vọng.
3. Bên cạnh đó, NetNam đã chủ động lên phương án kết nối dự phòng với đường truyền internet tốc độ cao để hỗ trợ buổi livestream không gián đoạn.

Kết quả: Sau khi triển khai theo tư vấn từ NetNam, khách hàng nhận thấy họ đã có thể giảm bớt khối lượng công việc, chi phí vận hành và gia tăng hiệu quả chuyển đổi. Các buổi livestream diễn ra chuyên nghiệp, thú vị với đa dạng góc máy, tránh sự nhàm chán cho người xem. Buổi livestream cũng không gặp các vấn đề về mất kết nối và giật/lag.

Tìm hiểu chi tiết về Dịch vụ Livestream chuyên nghiệp tại đây.

2. Chi Bách Pharma

Thách thức: Chi Bách Pharma cần tổ chức hội thảo trực tuyến kéo dài 6 tiếng với hơn 200 người tham dự. Họ tìm kiếm đơn vị cung cấp phải có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao để tư vấn và đảm bảo phối hợp triển khai theo kịch bản. Khách hàng mong muốn sự kiện phải diễn ra theo đúng timeline, với nhiều đầu cầu tham gia phát biểu và tương tác 2 chiều trên Zoom.

Giải pháp:

1. NetNam cung cấp dịch vụ hội nghị trực tuyến (video conference) với trọn bộ thiết bị và nhân sự cần thiết.
2. Đảm bảo chất lượng kết nối, hình ảnh và âm thanh với 200 người tham dự đồng loạt.
3. Tư vấn cải thiện layout Zoom để tối ưu hóa trải nghiệm trực tuyến cho khách mời.
4. Nhóm kỹ thuật cũng chủ động xử lý mọi phát sinh trong suốt quá trình diễn ra sự kiện.

Kết quả: Hội thảo được tổ chức thành công, đảm bảo đúng timeline và yêu cầu chất lượng. Hình ảnh và âm thanh sắc nét, các bài giảng được hiển thị rõ ràng, và tương tác giữa các đầu cầu diễn ra thuận lợi.

3. Unitek

Thách thức: Unitek gặp khó khăn trong việc lên kế hoạch kỹ thuật cho chuỗi livestream ra mắt sản phẩm do thiếu kinh nghiệm. Họ cần tìm NCC có nhiều kinh nghiệm và có khả năng thiết kế riêng giải pháp cho doanh nghiệp. Ngoài ra, chuỗi livestream sẽ diễn ra ở nhiều địa điểm khác nhau trên cả 3 miền. Do đó, Unitek ưu tiên tìm kiếm NCC có khả năng triển khai và hỗ trợ dịch vụ trên toàn quốc để tối ưu công việc và thời gian của bộ phận Marketing.

Giải pháp:

1. NetNam đáp ứng được mọi yêu cầu của khách hàng khi cung cấp trọn gói dịch vụ livestream (ONE-STOP SHOP).
2. NetNam có đội ngũ nhân sự dày dặn kinh nghiệm trên cả 3 miền, có khả năng cung cấp chất lượng dịch vụ đồng bộ trên toàn quốc.
3. Khách hàng được thiết kế giải pháp kỹ thuật riêng và có đội ngũ hỗ trợ vận hành.

Kết quả:

1. Sự kiện ra mắt sản phẩm của Unitek diễn ra suôn sẻ với chất lượng livestream được đánh giá cao.
2. Tối ưu chi phí và hiệu quả công việc.
3. Đội ngũ Marketing có thể tập trung vào các công việc chính mà không phải lo về mặt kỹ thuật.
4. Khách hàng nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp không chỉ trong quá trình sự kiện mà còn ở giai đoạn hậu sự kiện, giúp nâng cao trải nghiệm tổng thể.

Đặt hẹn tư vấn ngay hôm nay!

Livestream chuyên nghiệp không chỉ là một phần trong sự kiện trực tuyến mà còn là chìa khóa thành công giúp doanh nghiệp tiếp cận và kết nối sâu rộng với khán giả. Với NetNam, bạn hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng và hiệu quả của các buổi livestream, từ khâu chuẩn bị đến thực hiện.

Liên hệ ngay với NetNam qua SĐT hoặc Zalo 0876290523 để nhận tư vấn miễn phí và biến sự kiện của bạn trở nên ấn tượng và đầy sức hút!