NetNam mong muốn trở thành sự lựa chọn hàng đầu (bởi khách hàng) trong lĩnh vực dịch vụ Internet và giải pháp mạng, có tính chất độc đáo và chuyên sâu
All wins. Hài hòa lợi ích của cổ đông, người lao động và khách hàng/đối tác
NetNam chọn chiến lược cạnh tranh đặt khách hàng làm trọng tâm (Client-Focus), với sự khác biệt thể hiện ở khoảng cách công nghệ, cải tiến quy trình và văn hóa dịch vụ