NetNam news

5 dấu hiệu doanh nghiệp cần SOCaaS 

Trong bối cảnh các cuộc tấn công mạng ngày càng tinh vi và thường xuyên, nhiều doanh nghiệp nhận ra rằng mô hình bảo mật truyền thống đã không còn đủ hiệu quả. Trên thực tế, khảo sát 2021 của Bộ Khoa Học Công Nghệ cho thấy gần 1/2 số doanh nghiệp trong khu vực châu Á-Thái Bình Dương đã trải qua ít nhất một sự cố an ninh mạng nghiêm trọng trong 12 tháng qua. Đến năm 2025, khu vực này trở thành điểm nóng của các cuộc tấn công mạng trên toàn cầu 

Điều này cho thấy nhu cầu cấp bách của doanh nghiệp về một mô hình SOC-as-a-Service (Security Operations Center as a Service) với khả năng giám sát an ninh mạng hiện đại và chủ động hơn. Vậy làm sao để biết doanh nghiệp đã đến lúc cần SOC-as-a-Service (SOCaaS)? Bài viết này sẽ chỉ ra 5 dấu hiệu cảnh báo quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện thời điểm cần triển khai SOCaaS. 

Khi hệ thống giám sát an ninh nội bộ không còn đủ 

Phần lớn doanh nghiệp vừa và lớn hiện nay vẫn dựa vào đội ngũ IT nội bộ để giám sát an ninh mạng. Tuy nhiên, khi khối lượng dữ liệu tăng nhanh và các cuộc tấn công ngày càng tinh vi, mô hình này bộc lộ nhiều hạn chế rõ rệt: thời gian phát hiện sự cố kéo dài hàng trăm ngày, nhân sự IT quá tải vì phải kiêm nhiệm cả vận hành hệ thống lẫn xử lý cảnh báo, trong khi downtime kéo dài gây thiệt hại trực tiếp cho khách hàng và doanh thu. Đây chính là dấu hiệu đầu tiên cho thấy doanh nghiệp cần một SOC chuyên nghiệp. Thay vì đầu tư lớn để tự xây dựng trung tâm SOC nội bộ, SOCaaS mang lại lựa chọn hiệu quả hơn,  giúp doanh nghiệp bảo mật chủ động 24/7, phát hiện sớm mối đe dọa, phản ứng nhanh trước sự cố và tối ưu chi phí vận hành. 

5 dấu hiệu doanh nghiệp cần SOCaaS 

Trong quá trình vận hành, các nhà quản lý kỹ thuật thường nhận thấy những bất cập lặp đi lặp lại. Nếu đội ngũ kỹ thuật đang gặp phải một hoặc nhiều trong các vấn đề dưới đây, đó là lúc nên cân nhắc SOCaaS là lựa chọn chiến lược. 

Dấu hiệu 1: Thời gian phát hiện sự cố kéo dài hơn 1 tuần 

Nếu đội ngũ IT thường mất từ 7-14 ngày để phát hiện ra các bất thường trong hệ thống, đây là dấu hiệu rõ ràng cần nâng cấp khả năng giám sát an ninh mạng. Thời gian phát hiện chậm cho phép hacker có đủ thời gian để thâm nhập sâu vào hệ thống, đánh cắp dữ liệu hoặc triển khai ransomware. 

Dấu hiệu 2: Đội ngũ kỹ thuật quá tải với cảnh báo an ninh 

Khi đội ngũ IT nhận hàng trăm cảnh báo bảo mật mỗi ngày nhưng chỉ có thể xử lý một phần nhỏ, rủi ro bỏ sót mối đe dọa nghiêm trọng tăng cao. Thực tế ở Việt Nam cho thấy, 20% cơ quan, doanh nghiệp vẫn chưa có nhân sự chuyên trách về an ninh mạng, trong khi 35,56% đơn vị không có đủ nhân sự theo nhu cầu. Sự thiếu hụt này khiến gánh nặng đổ dồn lên đội ngũ kỹ thuật hiện tại, làm giảm hiệu quả bảo mật và gia tăng nguy cơ bị tấn công. 

Dấu hiệu 3: Chi phí bảo mật và thiệt hại sự cố ngày càng leo thang 

Theo Báo cáo Rủi ro Ransomware 2025, 78% chuyên gia CNTT xác nhận tổ chức của họ từng là mục tiêu tấn công, và 69% vụ việc buộc doanh nghiệp phải trả tiền chuộc dữ liệu (Tech.co). Ngoài chi phí tài chính trực tiếp, các sự cố này còn kéo theo downtime, gián đoạn dịch vụ và tổn hại uy tín thương hiệu. Thực tế, nhiều doanh nghiệp khi bị tấn công lại thiếu quy trình phòng vệ và đội ngũ chuyên trách để xử lý kịp thời, khiến sự cố nhỏ nhanh chóng biến thành khủng hoảng. 

Dấu hiệu 4: Doanh nghiệp gặp khó khăn trong các kỳ kiểm tra và đánh giá tuân thủ 

Nếu mỗi lần kiểm toán nội bộ hoặc kiểm toán bên ngoài (ISO 27001, PCI DSS, v.v.) đều mất nhiều tuần để tổng hợp log, báo cáo và bằng chứng tuân thủ, đó là dấu hiệu SOC nội bộ chưa đáp ứng. Việc thiếu hệ thống giám sát và báo cáo tập trung khiến doanh nghiệp dễ rơi vào thế bị động, tốn kém nguồn lực và gia tăng nguy cơ không đạt chứng nhận tuân thủ. 

Dấu hiệu 5: Doanh nghiệp thuộc ngành rủi ro cao 

Không chỉ những lĩnh vực nhạy cảm như BFSI (ngân hàng, tài chính, bảo hiểm) hay y tế, mà các ngành Khách sạn, Bán lẻ và Sản xuất cũng đang trở thành mục tiêu hàng đầu của hacker. Các cuộc tấn công thường nhắm vào hệ thống thanh toán, dữ liệu khách hàng và chuỗi cung ứng, gây ra tổn thất lớn cả về tài chính lẫn uy tín thương hiệu. 

Lợi ích vận hành khi triển khai SOCaaS 

Mỗi dấu hiệu không chỉ phản ánh thách thức, mà còn chỉ ra cơ hội để doanh nghiệp nâng cấp hệ thống bảo mật của mình. SOCaaS không chỉ gỡ ‘nút thắt’ vận hành mà còn trực tiếp giải quyết từng điểm yếu mà SOC truyền thống đang mắc phải 

Giảm tải công việc cho đội ngũ IT 

Thay vì phải tự mình quản lý khối lượng log khổng lồ, phân tích sự kiện phức tạp và giám sát an ninh mạng 24/7 để ứng phó sự cố, các nhà quản lý kỹ thuật có thể dựa vào đội ngũ chuyên gia của SOCaaS. Bên cạnh đó, SOCaaS sử dụng AI và machine learning để lọc các cảnh báo thật, điều này giúp giảm tải công việc thường ngày, hạn chế tình trạng quá tải và cho phép đội ngũ nội bộ tập trung vào các dự án chiến lược hơn. 

Giám sát thời gian thực 

SOCaaS cung cấp khả năng giám sát an ninh mạng liên tục toàn bộ hệ thống, từ log máy chủ, lưu lượng mạng cho tới hành vi người dùng. Các bất thường được phát hiện ngay lập tức, giúp doanh nghiệp bảo mật chủ động trước khi sự cố lan rộng, đảm bảo tính liên tục của vận hành. 

Tối ưu chi phí bảo mật 

Thay vì phải đầu tư CAPEX cho hạ tầng, SIEM, nhân sự trực 24/7, SOCaaS chuyển sang OPEX với mô hình thuê ngoài, doanh nghiệp chỉ trả phí theo nhu cầu thực tế. Điều này giúp cắt giảm đáng kể chi phí mà vẫn duy trì hiệu quả cao. 

Dò quét & kiểm thử bảo mật định kỳ 

Các lỗ hổng bảo mật thường xuất hiện âm thầm trong hệ thống và dễ bị bỏ sót nếu không kiểm tra thường xuyên. SOCaaS giúp thực hiện dò quét định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) với nhiều kịch bản khác nhau. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể chủ động khắc phục điểm yếu trước khi bị khai thác. 

Báo cáo & tối ưu liên tục 

Ngoài chức năng giám sát, SOCaaS còn cung cấp báo cáo định kỳ với phân tích chi tiết và khuyến nghị cải tiến. IT Managers không chỉ nắm bắt tình trạng bảo mật tức thời, mà còn có dữ liệu để hoạch định chiến lược hạ tầng dài hạn, nâng cao hiệu quả vận hành tổng thể. 

Tăng cường phòng thủ cho ngành rủi ro cao  

Dịch vụ SOCaaS còn mang lại tình báo về các mối đe dọa an ninh mạng chuyên biệt theo từng ngành; đồng thời mô phỏng tấn công định kỳ để kiểm tra độ bền vững hệ thống, đảm bảo an toàn trước các mối đe dọa thế hệ mới. 

Trải nghiệm khác biệt với SOCaaS của NetNam 

Với hơn 30 năm kinh nghiệm ICT tại Việt Nam, NetNam đã trở thành đối tác tin cậy của nhiều tập đoàn đa quốc gia, khách sạn 5 sao và doanh nghiệp lớn. SOC-as-a-Service mà NetNam cung cấp được xây dựng để chủ động phát hiện rủi ro, luôn sẵn sàng với các kịch bản ứng phó, và đảm bảo có phương án xử lý rõ ràng khi sự cố xảy ra. Từ đó, doanh nghiệp không chỉ giảm thiểu tối đa thiệt hại mà vẫn duy trì hoạt động liên tục. 

Sự khác biệt nằm ở việc NetNam không chỉ mang đến công nghệ giám sát hiện đại, mà còn có quy trình chuẩn hóa và đội ngũ chuyên gia vận hành 24/7 đứng sau, giúp mọi lớp bảo mật được phối hợp chặt chẽ và đồng bộ. Tất cả được tinh gọn trong hạng mục triển khai, minh bạch, với chi phí hợp lý cho cả những doanh nghiệp trong nhóm ngành Khách sạn, Bán lẻ hay Sản xuất. 

Khi SOCaaS trở thành lợi thế của doanh nghiệp 

Trong bối cảnh an ninh mạng ngày càng phức tạp, SOC truyền thống không còn đủ để bảo vệ doanh nghiệp. SOCaaS mang đến một cách tiếp cận bảo mật chủ động, vừa giảm tải vận hành, vừa tạo ra giá trị chiến lược lâu dài. 

Với năng lực và uy tín đã được khẳng định, NetNam sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp để xây dựng lá chắn an ninh mạng vững chắc, đảm bảo vận hành liên tục và phát triển bền vững. 

Liên hệ NetNam ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ SOCaaS – bảo mật chủ động, vận hành an toàn, đồng hành dài hạn cùng doanh nghiệp. 

Liên hệ NetNam: